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Bonjour,
Je possède une Audi A3 SportBack 140 Ch pratiquement neuve (3000 KMS, de début Aout).
Il y a 10 Jours lors de mon trajet domicile -boulot plusieurs voyant de panne s'alume les un après les autres (Start and stop inopérant, transmission pression pneus inopérant, controle direction inopérant, gestion moteur inopérant, chute par à coups de l'aiguille régime moteur, puis variation du régime moteur sans raison). Cela en 15 minutes !!!
Audi Assistance décide de rapatrier le véhicule à la concession la plus proche (pas celle ou j'ai acheté le véhicule).
Après 7 jours de recherche panne, la concession m'annonce que la panne est résorbée après échange du boitier ABS qui se serait mis en cours circuit !!
On me demande de venir la récupérer.
Je démarre le véhicule et j'entend de suite un bruit relativement fort de tôle dans le compartiment moteur !!!!
Je vais chercher le chef d'atelier qui confirme le bruit et decide de monter avec moi pour un essai roulant.
A PEINE LE PORTAIL DE LA CONCESSION PASSE: RE-APPARITION DE TOUTES LES PANNES !!!!!!!!!
BRAVO A LA CONCESSION POUR SON PROFESSIONNALISME !!!!
Le véhicule est de nouveau immobilisé pour de nouvelles aventures....
Je ne vous cache pas que je suis furieux et particulièrement déçu !!
Je ne sais pas quelles sont mes voies de recourt si cette situation devais s'éterniser !!!!
Merci pour vos conseils éventuels.

c'est une honte ce qui t'arrive il faudrait peut-etre en parler a la concession de ton achat !!!!!

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Fredo40
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J'ai écrit à ma concession d'origine, il m'a demandé de le rappeler lundi !
Je pense que je vais saisir Audi France !

Ta raison de gueuler avec cette incompétent , il ne l'on même pas testé juste changer un boitier pff....
sa doit bien faire chier surtout pour une voiture neuve , mais heureusement elle est encore garantie ?!

OUI, Je viens d'écrire à AUDI FRANCE ! Je vais mettre le feu !!!!! Si lundi la concession (Evreux) fait preuve encore d'incompétence, je vais tout entreprendre pour la faire récupérer par la concession d'achat (à Rouen)

tu fais annuler la vente pour vice cacher

Cela me parait compliqué d'annuler la vente sous ce principe mais je ne vais pas en rester la c'est certain !!! Je veux bien comprendre qu'un problème électronique soit difficile à appréhender mais à 3000 Km cela est regrettable (peut être d'autres surprises à venir...). Je vais mettre le feu dans la semaine, je vais voir avec mon assistance juridique en fin de semaine si rien ne bouge !! J'en suis à ma 9 ème voiture (toutes marques) et je n'ai jamais eu une telle déconvenue ! Ecoeuré !!!

le code du commerce est clair
vice caché et le professionnel n'arrive pas a mettre l'objet en état de marche = annulation de la vente

j'ai fait exactement la meme chose pour ma montre tudor, et bien ils m'en ont donné une neuve

faut juste faire valoir ses droits, tu imprimes les articles du code, et tu vas les voir

ouahh degouté pour toi

Mais c'ets connu que les concessions Audi sont des nuls...Ils ne savent plus bosser et font que ce que la valise leur dit..

Ils ouvrent meme pas le capot ces cons

c'est exactement ça

J'ai vraiment le sentiment que c'est bien le cas !! Je suis mécanicien Aéronautique et quand la concession me dit "c'est votre boitier ABS" à l'origine de vos pannes alors qua la majorité des pannes n'ont pour moi rien à voir avec la gestion du freinage j'étais plus qu'étonné mais je n'ai pas voulu étaler ma science......
Le verdict n'a pas pris longtemps, 200 Mètres et retour à la concession !!!!!
Trop fort ces mécaniciens Audi (en blouse blanche !!!! C'est vrai !) il ferait mieux de faire travailler leur cerveaux !!

j'ai beaucoup d'experience avec eux...et quand je dis qu'ils sont nuls c'est vécu..

Je mets mes experiences ici et si tu as lu en fait :

La derniere fois j'y suis allé pour qu'ils me mettent mon logo sline..pendant 40 minutes ils me disaient que ca ne va pas sur ma voiture et qu'ils connaissent leur boulot..c'ets moi qui leur ai dit comment faire..

ENsuite je voulais leur demander s'ils pouvaient me mettre un RNSE (bien que je ne suis pas fou, jamais je le ferais chez eux) et bien le gars m'a certifié que sur ma SLine de 2011 c'etait IMPOSSIBLE...

demain je vais les voir pour un essuie glace (car je m'en suis fait volé un) et je vais commander les grilles boses je pense...on verra ce qu'ils me disent

peut etre que ma voiture n'a pas d'essuie glace compatibles chez eux

Si si, pas de problème pour les essuies-glaces, par contre ils vont te dire que ça ne se vend pas à l'unité, et qu'il faut changer le bloc moteur complet...

c'est presque ça...

Ils ne mes vendent que par 2..Logique me direz vous

J'en ai eu pour 43 euros

par contre j'ai commandé les grilles boses et il les a jamais fait...On a fini par y arriver

Il m'a dit c'est la premiere fois qu'il a ce genre de demande..et apres je lui en ai remis une couche en commandant le connecteur 32 broches pour rnse...

juste un apparté...

Pour commander des essuis glaces pour votre Audi A3, allez sur Oscaro car la paire de devant de marque Bosch ou Valéo sont aux alentours d'une vingtaine + 3 euros de port! Une sacrée économie....

Sinon moi qui hésitait d'amener mon audi chez un concessionnaire pour faire la révission, je suis refroidi...

Le périple continu !!!!
Après une deuxième intervention auprès de la concession d'Evreux, le véhicule est retombé en panne après 30 Kms avec exactement les mêmes pannes !!! Je suis cette fois-ci intervenu auprès de la concession de Rouen qui a récupéré le véhicule sur remorque ce vendredi !!!
Si cela ne rentre pas dans l'ordre, je demande l'échange de la voiture pour vice caché (vu avec mon assistance juridique) !!!
Je suis vraiment déçu, j'espère que cela ne sera bientôt qu'un lointain souvenir....

Tu n'as vraiment pas de chance dans cette histoire et réellement tu as raison de te faire remplacer cette voiture car je sent mal la suite des évènements !!!!!!!

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Fredo40
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Si il n'a qu'une seule chance: Etre sous garantie

Beaucoup de désagrément mais aucun euro à dépenser... Le même soucis sans garantie... Aïe

Je vous tiendrai au courant !!!

Cela ne m'etonne en rien de la concession d'Evreux , comme je te les expliquers en MP ! Une concession que je recommanderai pour rien au monde !

Mon Véhicule est toujours en dépannage sur Rouen. Je fini de préparer une lettre que je m'apprête à envoyer avant les vacances. La concession est optimiste, pas moi. 4000 Km, 3 moi et demi et dans la Me..e !!!!
Seule question que je me pose: je demande un remplacement de la voiture, ou je demande la résiliation du contrat de LOA et je vais voir autre marque allemande du Type B.W ?

je te le redis une 2eme fois parce que t'as pas du lire mon post un peu plus haut :

le code du commerce est clair
vice caché et le professionnel n'arrive pas a mettre l'objet en état de marche = annulation de la vente

j'ai fait exactement la meme chose pour ma montre tudor, et bien ils m'en ont donné une neuve

faut juste faire valoir ses droits, tu imprimes les articles du code, et tu vas les voir

si ils ne veulent pas écouter tu leur dis que maintenant ils traiteront avec ton avocat
et tu vas en voir un

Si , j'ai bien lu ton post et comme je l'ai écrit aussi plus haut, j'ai mis en reference l'article 1641 du Code civil suite au conseil de mon Avocat.
Je temporise juste de quelques jours l'envoie de mon courrier.
Après j'ai deux options dans mon écris/ résiliation du contrat LOA ou Echange....

oui tres bien

et réclame des indemnités