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A mon avis va voir un garage independant...eux au moins savent ou se trouve la barre de maintien du capot

Maintenant tu va certes payer peut etre pour un diag mais je suis sur qu'ils seront meilleurs que Audi...

La preuve, quand tu va chez audi, tous les mecanos ont les mains blanches

sauf le magasinier, car a force de faire des échanges standard de turbo, il a les mains pleine d'huile

Je me pose toujours la question. Je demande le remplacement du véhicule ou l'annulation de la vente ?
La BMW est très bien, certes, mais bien plus chère... Et puis le SAV d'Audi est au dessous de tout....
je suis à l'écoute de vos conseilles, je me donne une semaine de reflexion avant d'envoyer ma lettre.
Merci

vois ce que tu peux obtenir rapidement entre les 2

Le plus rapide, sans aucun doute la BMW. Mais tout dépend de la vélocité d'AUDI à répondre à mes exigences .....

c'est a toi de voir , si ton coeur flanche pour l'un ou pour l'autre mais sache que bmw ou audi ou n'importe quelle autre constructeur on chacun leur problème et des fois les uns on plus de chance que d'autre .
Moi je dis fait le choix qui ne te fera pas regretter plus tard ou prend les 2

si tu prend audi demande a ce qu'il te dédommage en option ou autre

Pour les options complémentaires ça risque d'être difficile, j'avais déjà tout sur mon modèle......... (Ambition luxe + quelques options)

ou le même modèle en Boite Auto et 4 roues motrices..... en plus !!!

Je viens de lire tes messages et je me pose une question!!
Qu'attends tu pour faire intervenir ton assurance!!?
J'ai un véhicule de 2008 avec moins de 50000 bornes et crois moi si ce genre de truc arrive j'envoie un courrier et je me dirige illico sur mon recours juridique sans perdre de temps!
Tout le monde sait que tous les constructeurs sont pareils, il n'y a pas une marque au dessus de l'autre à ce sujet....
Audi France part du principe que s'il doit y avoir changement de véhicule cela doit être demandé par le garage et non par l'acheteur, je sais c'est con mais c'est leur politique!
Avec un avocat tu verras que les choses rentreront vite dans l'ordre, ne pas oublier également d'envoyer des courriers au société de consommateur histoire de faire de la pub à la marque, il semblerait que audi ne soit pas toucher par la crise.... et c'est bien dommage!

J'attends juste une semaine avant d'envoyer mon écris et si rien ne se passe, mon assistance juridique prend le relais....
Et tu as raison, Audi ne semble pas toucher par la crise !!!!
Après j'ai le choix. Je continue l'aventure avec Audi ou je prends la direction de BMW?

Déjà règle ton problème avant de te rabattre sur un autre modèle.
Personnellement je passerai à l'action à ta place si tu veux que la situation s'arrange au plus vite, tu as peu de chance d'avoir une réponse du groupe.

Le problème passe par deux solutions radicalement différentes.
1) Je souhaite rester chez Audi et je demande le changement du véhicule.
2) Ou je demande la résiliation de la LOA et je vais voir ailleurs !!!!

Ah j'avais pas fait attention sur la LOA!! désolé..
Dans ce cas je pense que audi ne te répondra jamais car les réparations sont compris dans le contrat et que c'est à ton garagiste de faire les réparations au plus vite, même s'il est mauvais le groupe n'ira pas contre sa concession dans ce genre de situation, vue que le véhicule appartient à audi, si tu avais acheté je pense que tu aurais eu une réponse!
Enfin je dis peut être des bêtises car je ne connais pas du tout la LOA

La LOA c'est un service qui me compte tous les mois et qui n'est pas honoré aujourd'hui !!!
Pour mon assistance juridique cela ne change rien au titre de l'article 1641 du code civil !! LOA ou pas , j'ai droit au même "DROIT".

Demain je reboucle avec mon Assistance juridique pour confirmer que j'ai le droit de demander l'annulation du contrat si je le souhaite !

Impose une date par courrier avec AR à ton garagiste..piège le comme ca

Et demande également à ton assurance de mandater un expert afin de venir vérifier la fiabilité de l'intervention sur le véhicule avant la récupération.

J'ai une semaine de refection pour affiner ma décision et mon écrit.
Je suis preneur de tous conseils !!
Merci

Moi je resterais chez Audi comme je tes dit moulte fois.

Toi tes tomber vraiment au mauvais moment au mauvais endroit comme on dit.....

Sinon en BM celle que j'adore

http://www.bmw.fr/fr/fr/insights/techno ... _123d.html

T'as raison, je suis allé la voir dans le hall de BMW. Elle est magnifique !!!!

C'est vrai , c'est ma 4 ème audi en 5 ans j'ai jamais eu le moindre soucis, mais bon je peux comprendre la déception.

déçu à trois titres/
- un véhicule neuf déjà en panne
- deux concessions qui ne s'en sortent pas
- Audi France transparent

Ca fait beaucoup pour un véhicule de ce prix er de cette gamme....

Tous les constructeurs sont transparents, après le simple fait d'envoyer un courrier ne suffit plus..

Moi, tout ça me laisse songeur. Ce que je vois c'est qu'on paye, qu'on paye encore, qu'on paye toujours....Finallement, on devient vachement dépendant de nos voitures et ça nous coute la peau des fesses, et quand tout va vien encore. Quand en plus ça commence a merder grave alors là, on y laisse les nerfs face une ou des marques, il n'y a surement pas que Audi qui nous ignore bien souvent et contre lesquelles on est obligé de se battre pour faire valoir nos droits, c'est le comble... C'est un simple constat.

prends une auto lib'