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Bonjour à tous,

Voilà mon histoire : Mon petit frère s'est fait plaisir en 2011 en s'achetant une A3 TDI 105 Ch intérieur cuir, Ect...

Le 30 décembre en allant déjeuner chez mes parents, sa voiture s'est mise à trembler de partout avec perte d'accélération totale.

Assurance, plateau chez le concessionnaire AUDI le plus proche. Résultat : Bielle cassée, carter perforé. Moteur a changer coût annoncé : 8000 à 9000 €

Il a toujours un crédit dessus et ne peut se payer cette réparation, Audi lui annonce 5000 € pour la reprise de la voiture en l'état... A t'il un moyen quelqu'onc de mettre AUDI en cause ? Il est désespéré...

Merc d'avance


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Faire intervenir un expert, qui lui pourrait déterminer si le problème est due a une pièces défectueuse, mais bon tu va payer..

Sinon essayer un courrier recommander chez Audi, en notant tout ce qui concerne la voiture (VIN, km, etc...) peut être qu'il feront quelque chose, mais j'en doute vraiment !

Si la garantie de la voiture est terminée depuis peu, il peut peut-être espérer avoir une participation de la part d'audi à condition de prouver que l'entretien a bien été effectué correctement. Plus la voiture est ancienne et kilométrée, plus ça devient difficile voir impossible d'obtenir une participation, ce qui est logique.

Comme le dit alexdu59, voir avec un expert. Une bielle ne casse pas comme ça, il y a obligatoirement une explication, mais le diagnostic est souvent long et difficile.

Bonjour jean-nice,

Je viens de subir exactement la même panne sur la mienne, bielle cassé - bloc et carter transpercés !

Personnellement, j'ai fais intervenir un expert, il a convoqué tous les parties lors d'une expertise contradictoire (vendeur, garage ayant fait l'entretien, constructeur...) la conclusion de l'expertise met en cause Audi car un moteur ayant 135 000 km ne doit pas lâcher comme ça.
Suite à cette expertise, Audi va sans nul doute faire une proposition dérisoire à la vue du devis de réparation (12 000€ pour ma part)

Si les parties n'arrivent pas à trouver un accord à "l'amiable" alors l'affaire partira au judiciaire. Ca peut être long, mais aussi très rapide ! Et dans ce cas là tous les frais peuvent potentiellement être pris en charge !

Ou en es ton frère ?