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Je sollicite vos compétences et vos conseils suite à un problème majeur survenu lors d'une révision chez un concessionnaire AUDI.

Une huile défectueuse a été utilisée lors du renouvellement de l'huile du pont arrière de mon AUDI A3 V6 DSG Quattro.La rupture du pont arrière a eu lieu 300 kms après ma sortie de la concession.

J'avais demandé également un renouvellement de l'huile de boite DSG.

Depuis cette révision,deux problèmes sont survenus:-des à coups lors du passage des vitesses en première,deuxième et troisième en montée comme en descente des rapports.
- un bruit que je situe au niveau de la transmission arrière.

Mes questions sont les suivantes:-les à coups sont ils dus à une vidange de boite mal effectuée? ou à un mécatronic défectueux?
-Est il possible de reprogrammer le mécatronic ou faut il obligatoirement le changer?
-Y a t'il un lien avec la rupture du pont arrière?

Je vous remercie pour vos réponses et vos conseils pour résoudre ces problèmes.

demandes a un expert de ton assurance de faire un rapport
si c lié à ta révision chez audi

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Loebi
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FAQ Problèmes mécaniques récurrents

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Moi j'avais les meme symptômes que toi pour mon pont arrière avant de faire la vidange de pont arrière et depuis plus rien , moi par contre ils m'ont fais changer la mécatronique ( + de 3000 euros a ma charge ) car j'avais un gros accoups de 2 a 3 en palette et comble du comble je lai toujours , ils peuvent reprogrammer la meca demandes leurs .

Merci,pour vos réponses.
J'ai rendez vous pour un essai avec le chef d'atelier de la concession Audi.Je lui demanderai ce qu'il compte faire...Si ses réponses ne sont pas satisfaisantes,je ferai intervenir un expert de mon assurance...Mais,je préférerai que çà se règle "sereinement"....Ils ont pris en charge 100% des réparations...leur responsabilité était 100% engagée et ils l'ont reconnu.
Franchement,je me pose des questions sur leurs compétences et je ne leur fais plus confiance.
Quand j'aurai réglé le problème,je chercherai un garage compétent...si c'est possible!!!
Quant à VW France que j'ai interrogé,ils m'ont fait comprendre que la concession avait sa propre approche commerciale et qu'ils ne pouvaient mandater un expert.VW France m'a conseillé un recours et une expertise par le biais de mon assurance...C'est vraiment étrange...
Quant à la boite DSG,elle est vraisemblablement fiable mécaniquement,mais l'électronique ne me semble pas au Top,d'après ce que je peux lire.
Je vous tiendrai au courant.

P.S: je ne suis même pas certain que la boite DSG ait été vidangée dans les règles de l'art!!!

Désole pour toi et ta titine , franchement c'est aberrant tu va en concession pour être tranquille et c'est pire que daller chez autobacs sérieux je suis dégoute des concessions