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Bonjour,

Sur l'autoroute, voyant rouge et demande d'arrêt moteur par l'ordinateur pour niveau de liquide de refroidissement trop bas, je m'arrête ouvre le capot, du liquide côté droit vers l'avant et vase d'expansion vide, je remplis avec 1 l d'eau, le vase se vide direct, je regarde sous la voiture et elle pisse

Je me dis, ok une durite de petée

Hé ben non Audi Montpellier diagnostique la pompe à eau mais il faut remplacer le kit de distribution aussi prix environ, suivant pièces, 800 à 900 € évidemment pas les pièces en stock, délai de 48h

Ma question : faut il remplacer en plus de la pompe, joint, courroie accessoires avec galets : la courroie de distribution avec galets tendeur ?

Elle a 4 ans et demi et 73.000 km

La pompe n'est pas sensé tenir au minimum 120.000 km pour la changer avec la courroie de distribution ?

Quand la pompe a eau fuit, tu est obliger de changer tout le kit de distribution car le liquide de refroidissement dégrade la courroie et autre équipement de la distribution.

Tu peux éventuellement demander une participation saga a Audi

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MacGivré
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Merci pour l'info

Je vais demander l'ancienne pompe en reprenant mon A3 et demander à d'Iteren Belgique un remboursement de la réparation ou du moins une partie mais se n'est pas gagné

Je ne sais pas s'ils vont pouvoir te la fournir car de mémoire c'est de l'échange standard les pompes à a eau

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MacGivré
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Exact, j'ai demandé et échange standard, si je veux la récupérer, je doit payer un supplément, j'ai laissé tombé

"Petite" facture de 850€

Oui c'est assez cher, mais la tu n'avais plus le choix, et maintenant la distri est faite donc dans l'avenir plus de distri a faire

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Alors que le remplacement du kit de distribution est prévu pour 210.000 km

Juste pour info : le lendemain de la réparation de DBF Montpelier, j'ai voulu contrôler le niveau liquide de refroidissement et là une vis de fixation d'une patte qui tien une durite était prêt à tomber, le cache en plastique noir à côté de la courroie accessoires à été recollé car cassé et ils n'ont pas crus bon de me le signaler

J'espère que les autres vis et boulons des galets tendeurs et autres ont bien été serré

J'ai déjà envoyé un mail avec photos chez DBF mais quelqu'un peut-il me donner une adresse mail d'Audi France et d'Iteren Belgique svp ?

Audi France :

Services relations clients
11, av. de Boursonne
BP 67
02601 Villers-Cotterêts Cedex

Téléphone : 09 69 36 86 12
Ouverture de 8h30 à 19h sans interruption du lundi au vendredi

http://www.audi.fr/fr/web/fr/tools/form/espace-contact.html

relations.clients@audi.fr Ou contact@audi.fr

Attention l'adresse mail bloque certain mail avec les pièces jointes, il faut les contacter en premier lieu



Pour la Belgique :

http://www.fr.audi.be/be/web/fr/modeles/layer/contact/contact-form.html

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MacGivré
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Grand merci pour les infos

Tu es sûr que le kit de distribution est également changé ?

J'ai fait changer ma pompe à eau chez Audi en Allemagne, pour un total de 720€.
Je ne vois que le "Kuhlung system" de changer, et rien de plus.

Est-ce un pack ?
Car si le tout coule sur la distri et que cette dernière n'as pas été changée, comment dire..

Les 2 courroies ont été remplacé ( j'espère )

Détails de ma facture à 850€ ttc
Forfait remplacement de la courroie de distribution avec pompe à eau et courroie d'accessoire, prestations 287,34
Liqrefroid 31,56
Cmultipist 25,76
Pompe 124,12
Écrou 1,63
Galet 41
Galet 33,35
Galettend 46,12
Courr.cra 83,67
Vis 3,44
Écrou 2,83
Vis 1,28
Vis 0,96
Vis 4,90
Boulon 2,14
Vis 1,00
Vis 3,36
Vis embase 0,59
Vis 1,94
Écrou.embase 0,17
Vis 6,12
Goujon 5,05

Total pièces 420,99

708,33 € htva
141,67 € tva

850 € ttc