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 Sujet du message: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 09 Sep 2015, 21:42 
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Audi A3 2.0 TDI 140Ch
S-Line de Mai 2009
bonsoir la team
j'ai achetez mon a3 sportback il y a un mois elle est en boîte auto dsg6
mon problème je roule sur autoroute et la ça me fait comme si la boîte saute c'est à dire que je suis sur l'autoroute en D et le régime moteur ce met au ralenti si j'accélère l'aiguille compte tour ne bouge pas il faut que je manœuvre le levier de D en N et de N en D (des fois à plusieurs reprises)pour que le moteur ce relance ça me le fais un jour sur deux et que quand je suis en D en S ça ne l'a pas encore fais et en séquentiel je vais essayer demain je vous ferais un retour
c'est assez dangereux car sur l'autoroute en monté la voiture ralenti le temps que ça reparte et les bagnoles derrière sont pas trop content
j'ai cherché sur le forum des soucis avec la dsg j'ai pas trouvé de repic similaire
merci pour vos info sachant que j'ai la belle depuis 1 mois 1/2


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 09 Sep 2015, 21:46 
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Salut, moi non plus, jamais entendu ce genre de souci sur dsg6. (sur dsg7 par contre, oui).
Combien de kilomètres a ta voiture ? Les vidanges de boîte sont à jour ?


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 09 Sep 2015, 21:55 
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155000km et la vidange a été faite à 149000km d'après les factures que le vendeur m'a fourni
je l'ai emmené dans un garage bosch service le mecano m'as dit qu'il avait appelé un potes a lui qui bosser chez audi et lui aurais répondu "faut changer la boîte " vu les prix ça me fait un peu peur


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 09 Sep 2015, 22:02 
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La vidange de boîte n'a donc que 6000 kms... ce qui serait intéressant de savoir c'est si ce phénomène était déjà présent avant la vidange.


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 09 Sep 2015, 22:10 
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Audi A3 2.0 TDI 140Ch
S-Line de Mai 2009
le vendeur m'assure que non il a roulé avec pendant un mois ça ne lui as jamais fait
au début je pensais que c'était le changement de proprio (des fois elles sont capricieuses)
le soucis c'est que c'est une a3 qui vient d'Italie et les vidanges n'ont pas été faite chez audi mais chez un mecano donc je peux pas vérifier auprès de audi pour voir si il y a eu un précédent ou pas
mon mecano de bosch service à passer la vag-com et il ne détecte rien d'anormale


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 09 Sep 2015, 22:25 
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Le mieux serait peut être de refaire une vidange avec lhuile dsg chez audi comme ça tu seras certain que c'est la bonne huile... sinon, sans trop m'avancer, peut être un problème avec le mécatronic (le cerveau de la dsg) ? Pourtant ce genre de truc devrait coder au vagcom. Tiens nous au courant!


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 09 Sep 2015, 22:34 
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S-Line de Mai 2009
mon mecano m'as parler d'un module de boîte j'ai pas trop compris
je vais allez chez audi voir et peut être faire une vidange de boîte pour voir avant de lancer les grosses opérations
on ce tient au jus si vous entendez parlez d'un problème similaire
bonne nuit


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 09 Sep 2015, 22:42 
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Il devait parler du mécatronique. Chez audi, ils devraient être en mesure de te dire la nature de ton problème. Mais ne sautons pas au conclusion ce n'est peut être pas ça. Bonne chance!


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 05:28 
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bonjour
qu'en pensez vous si je commence par faire une vidange de boîte dans les règles chez audi ensuite je vois si les symptômes continue?
y a-t-il une mise a jour de la boîte à faire après la vidange?audi la fait elle ?


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 06:55 
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S-Line de Juil 2009
Audi fera le nécessaire, vidange ou proposition de changement, tu fais bien d'y aller.

Le souci n'est pas tant la dernière vidange mais l'assurance que les vidanges précédentes ont été faites dans les règles de l'art avec la régularité d'un métronome. La boîte stronic est géniale mais nécessite un entretien béton. Par ailleurs, l'origine italienne du véhicule fait un peu peur pour tout ce qu'on sait.

J'espère que ce n'est rien, mais tes symptômes laissent présager un mecatronic qui bug (pas d'erreur au forcément d'erreur au vagcom)...sans être parano, il va falloir s'assurer que ton vendeur net'a pas refourgué une voiture viciée (a priori non car tu ne découvres le problème que maintenant).


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 07:48 
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en fait ça me l'a fait deux jours après l'avoir acheté en roulant sur un national a 70km/h j'ai pensé avoir touché la palette au volant comme c'est ma première boîte auto
ça me la refait plusieurs jours après sur l'autoroute j'ai appelé le vendeur qui certifié que ça ne l'avait jamais fait qu'il avait longtemps roulé avec sans soucis du coup on est allez chez un garage bosch service et il n'a rien détecté au vag com
on a pris rendez vous pour qu'il teste la voiture donc avant hier et le garagiste a appelé un pote qui bosse chez audi,lui as expliqué les soucis et son pote lui as répondu t'engage pas la dedans ,du coup il n'a rien testé et m'as dit d'aller chez audi
petite info en plus j'entends un cliquetis moteur quand je passe le long d'un mur avec l'effet de raisonnance mes niveaux d'huile moteur sont bon y a-t-il moyen de vérifier le niveau d'huile de la boîte?


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 07:52 
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Non pas possible. Et une vidange de boite se fait avec un matos spécifique.
Ton ami a très bien fait de ne pas toucher. Le hasard fait bizarrement les choses. Tu l'as payé un bon prix l'a3 ou prix de marché ?

Je regardais un peu partout sur différents forums, malheureusement, plusieurs symptômes comme le tient ont conduit au changement du boîtier mecatronic :(

Croisons les doigts tout de même !


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 08:29 
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9500€
le changement mecatronic ça coûte combien environ ça ce change avec la boîte?


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 08:38 
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Le module peut être changé seul.
Entre 4000 et 6000€ selon les concessions.

Je vais laisser s'exprimer les connaisseurs mais cela me paraît peu cher une sline facelift de 2009 même avec ce kilométrage.


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 09:06 
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Tu te retournes contre le vendeur qui est tenu responsable des vices cachés, point barre ;)


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 09:15 
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faut le prouver le vice caché


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 09:23 
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Non cela se fait bien mais si cela peut prendre un peu de temps si le vendeur est un peu retord (tu demanderas à Bravis qui a vécu la même histoire que toi).

Mais il y a un enchainement à bien respecter:
- Te rapprocher de ton assurance pour expliquer la situation (ils ont une équipe dédiée à ces sujets)
- Constatation du défaut par Audi avec devis réparation et indication que cela n'a pu apparaitre du jour au lendemain
- la procédure avec expertise et contre expertise s'enclenche.

Passe en mp si tu veux plus d'aide. Mieux vaut éviter d'étaler le déroulé des évènements sur un forum public dans ces situations


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 09:38 
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ok merci
je peux aller chez audi avant de déclarer le litige a mon assurance histoire de voir ce qu'il ce passe sur la voiture ou je dois engagé le litige et après allé chez audi?


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 09:55 
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Ambiente de Aoû 2005
"La garantie légale contre les vices cachés

La plupart des acheteurs pensent qu'en achetant à un particulier, sans contrat de vente, ils n'ont pas la possibilité de se retourner contre le vendeur en cas de vice caché. Une garantie existe pourtant bel et bien, l'article 1641 à 1649 du Code civil, qui s'applique, quel que soit le type de vente et quelle que soit la chose vendue : " Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou en aurait donné un moindre prix, s'ils les avaient connus."

Les démarches juridiques à entreprendre

Si votre assurance personnelle englobe une assistance juridique, profitez-en. Celle-ci dépêchera un expert auprès du tribunal, qui, s'il reconnaît la validité de la plainte, constituera un dossier, afin d'assigner le vendeur. Vous devez prouver que le vendeur ne vous a pas prévenu du vice de façon intentionnelle.

L'expert peut par exemple démontrer que le véhicule a subi une réparation mal effectuée, ou qu'il a eu un accident, ce dont le vendeur ne vous avait pas informé. Auquel cas la mention "vendu en l'état" peut se retourner contre le vendeur, qui se sera rendu coupable d'avoir volontairement limité la garantie en toute connaissance de cause.

Les frais judiciaires sont à la charge de l'acheteur tant que l'expertise n'a pas démontré la culpabilité du vendeur. Il faut savoir qu'une heure d'expertise vous coûtera au minimum 80 euros, et le montage du dossier complet au miminum 200 euros.

Si vous obtenez gain de cause, vous pourrez choisir soit l'annulation de la vente avec remboursement et restitution de tous les frais annexes engagés, soit de garder le véhicule et de vous faire rembourser par le vendeur toutes les réparations nécessaires.

Ces démarches s'avèrent longues (parfois plusieurs années dans le pire des cas) et onéreuses, d'où la très grande prudence indispensable au moment de l'achat du véhicule d'occasion."


Il y a des tonnes d'articles à ce sujet sur la toile et bossant dans le milieu juridique, je peux te dire que tu as de quoi faire :wink:


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 09:58 
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Localisation: Dans la 4e dimension parfois..
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Audi A3 1.9 TDI 105Ch
Autre de Aoû 2007
Avant de te lancé dans une procédure qui risque de duré, préviens le vendeur de tes intentions. Il serai préférable de t'arranger a l'amiable avec lui. S'il ne veut rien entendre, entame la procédure..


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 10:03 
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S-Line de Juil 2009
+1 avec JM13

(pour la procédure, bien respecter le séquencement sinon, cela peut durer plusieurs années)


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 10:11 
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S-Line de Mai 2009
cool merci pour toutes ces infos bien entendu je vais voir pour m'arranger avec le vendeur avant quoique ce soit
je vous tiens au courant de ce qu'il va ce passer par la suite et les retour de audi


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 10:15 
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Ambiente de Aoû 2005
Après, chez Audi (ou autre marque), ils réparent plus, ils changent, ça leur prend moins de temps et leur rapporte plus d'argent :roll:


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 10:17 
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Audi A3 2.0 TDI CR 140Ch
S-Line de Juil 2009
non, dans certains cas, ils envoient le boitier mécatronic pour une repro quand cela est possible, mais cela reste une intervention à plus de 2 k€, quoi qu'il advienne


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 Sujet du message: Re: boîte dsg qui saute en D
MessagePosté: 10 Sep 2015, 10:33 
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ça fera toujours moins cher que le prix de la boîte
le vendeur me l'as vendu avec une garanti mapfre vous connaissez ?


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