Ce site web utilise les cookies.

Salut,
J'ai pris un mechant caillou hier dans le pare brise en plein dans mon champs de vision,je suis passe chez carglass et il ne peuvent pas reparer a cet endroit du pare brise donc ils me proposent le changement pour samedi matin,mais j'hesite un peu vu qu'il y a le detecteur de pluie,mais chez audi ils ont pas de place avant 15 jours,et comme je pars en vacances dimanche...
Qq'un a deja fait reparer chez carglass???

J'ai fait changer mon par brise chez carglass il ya deux trois mois, ils sont super serieux, aucun soucis. de plus je suis a la matmut et ils sont agrée, j'ai juste payer la franchise, 10% du prix..

Perso je ne connais pas les compétences d'Audi pour changer un pare brise, mais j'ai été trés déçu par Carglass: Travail vite fait, de la colle qui dépasse à l'interieur de l'habitacle, un montant de pare brise rayé, et surtout des bruits de dilatation trés trés ennervants... Peut être que certains ateliers font du travail plus soigné que chez moi, je ne sais pas... J'ai vu un reportage sur un franchisé Carglass, et les gars n'avaient pas le temps de tout faire correctement, c'est du travail à la chaine au détriment de la qualité.

personnelement quand j'ai fait changer ma vitre conducteur chez carglass, il l'on mal remonter resusltat quand je roule >90h bah j'ai le droit a du "vent" au niveau de la vitre -_-

_________________
La RTA KaKtuSs By Elsawin ---> ICI
Reprog KMS !!

Bon Surf sur A3F..

Carglass pour ma part et aucun souscis....

en cas de probleme de toute facon il on une garantie national et on retourne chez eux et avec le numero de dossier tout est gratuit....

a vous de choisir pour le mieux

Carglass à éviter, car pas sérieux (colle, fuite, ...) et les pare-brise sont de l'adaptable.

après les concessions sous traitent en générale se type d'intervention .. donc pas toujours top non plus ... mais pare-brise original

moi aussi je dirai concession, carglass j'en ai pas entendu que du bon et puis normalement avec ta concession tu es sûr que tout sera remonté comme il faut

salut j'y vais de ma contribution.
Il y a une semaine mon pare brise s'est fendu et là pas d'hésitation je suis allé chez audi.
Ils me l'ont fait dans l'après midi je l'ai récupéré le lendemain matin car le carossier tenait à ce que le véhicule reste bien à plat pendant 6h (bien qu'il m'ait dit que la voiture pouvait être utilisée après 2h).
Il m'a bien confirmé que le pare brise est un élément très important car participant à la rigidité de la voiture.
je dois dire que le resultat est très bon coté intervention, rien à redire.
A noter qu'audi pose des pare brise forcement d'origine alors que Carglass notamment pose des pare brise dit "compatible".
J'ai une assurance bris de glace sans franchise donc j'ai sauté sur l'occasion de bien faire réparer mon A3.
Espérant que mon expérience serve à d'autres

Dernière fois, chez carglass avec mon ancien véhicule, je suis passé par eux car ils viennent le faire à domicile, le tout sans rien payer et en général c'est plus rapide qu'attendre un RDV dans leurs ateliers.
On a meme réussi à faire passer le 3è feu stop sur la meme intervention (le caillou a dû ricoché ).

Maintenant, si c'était à refaire, et sur mon Audi, j'irais surement chez le concessionnaire pour avoir du matos de la marque et des experts de celle-ci.

J'ai fait mon pare brise il y a de ça 3 mois chez Carglass.

Pour le taf rien à dire, pas de trace de colle ou autre.

Le seul truc négatif c'est quand il pleut les essuis-glace font un bruit très énervant sur le pare brise en revenant à leur positon initiale, comme s'ils descendaient un escalier c'est vraiment chiant! Je pense aller les revoir d'ailleurs pour essayer de corriger cela.

pour le bruit des essuie glace, je sais pas si tu as fait attention mais, quand il redescent ils sont jamais dans la meme position, tu veras que la bande du balais est un coups "pliée" vers le bas et un coup vers le haut.

le l'entend aussi (si on parle bien du meme bruit, un petit cloc) c'est quand le balais remonte lergerement pour plier la bande vers le bas.

ps : j'ai un parbrise audi.

_________________
La RTA KaKtuSs By Elsawin ---> ICI
Reprog KMS !!

Bon Surf sur A3F..

personnellement je reste fidèle a mon carrossier qui se charge de tous, qui n'encaisse mon règlement qu'a réception de celui de mon assurance, et qui comme précise scorto me mon un pare brise d'origine audi

Bon alors moi j'ai la guigne lol

je change mon pare brise, 15 jours après je reçois le remboursement de l'assurance, je vais déposer le chèque à la banque et en rentrant chez moi, bing!! je croise une voiture, un gravillon maousse qui me créé un énorme impact en plein dans le champ de vision, résultat: retour à la case atelier audi et on recommence.... pas de bol, en 18 ans j'ai jamais eu de bris de glace et là 2 en 15 jours .....

Rendez vous demain chez AUDI pour changement du pare brise suite a un impact...qui prend
de la longueur

Je n'ai pas cherché, ---> Direct chez le constructeur

"Il vaut mieux s'adresser au bon dieu qu'a ses saints..."

Il vaut mieux s'adresser à un gars qui en pose toute la journée ou un qui en pose 2 dans l'année
Chacun fais comme il le sent mais sur ce coup avantage aux concurrents, après les pb ou pas peuvent arriver chez les 2.

C'était juste pour argumenter la dernière phrase

Je suis pas du tout d'accord. Comme le dit mazzagrand, audi et tout les autre concessionnaire il vaut mieux évité pour ce genre de réparation. Ce sont des brèle, a part pour les révisions et encore si la voiture est sous garantie, sinon il faut les évités. C'est comme pour les réparations carrosserie, toujours privilégier les pros, un petit carrossier fera 100fois mieux le boulot qu'eux.

D'allieurs, audi soustraite ce genre de boulot.

En ce qui me concerne, jamais encore eu de problème de bris de glace (je touche du bois...), mais hier on est passé à la matmut pour migrer l'assurance de ma compagne sur sa nouvelle voiture et le gars de la matmut nous expliquait justement qu'ils plafonnaient volontairement les remboursements de bris de glace pour inciter leurs clients à ne pas aller chez Carglass (ils seraient les plus chers et pas forcément plus compétents que les autres).
Il nous a parlé de France Pare-Brise entre autre, et d'une autre enseigne dont je ne me souviens plus le nom, bref, ils encouragent la concurrence quoi.
Après, j'ai quelques collègues de bureau qui ont expérimenté Carglass (ils se déplacent sur le lieu de travail, c'est un vrai plus, je ne sais pas si les autres le font), ils n'ont pas eu de reproches spécifiques à faire quant au travail effectué.

Moi j'ai fais reboucher un impact de gravillons. Le boulot à été bien fait mais j'ai dû y retourner une fois il y a quelques mois, et je crois que je vais encore y retourner car le balai d'essuis glaces se bouche à chaque fois qu'il passe sur l'impact. D'autant qu ils mavaient changé ces essuis glace (dela meme marque que ceux que met AUDI) mais moins chère sauf que....ils ont quasi déjà morts. La prochaine fois, je le fais changer chez Audi !!!

Bonjour,

Je remonte un peu ce topic pour raconter mon expérience avec Carglass, ça servira peut-être !

J'ai eu un impact il y a quelques années sur mon A3 sportback avec détecteur de pluie, j'ai donc été tout bêtement chez carglass, ils ont essayé d'injecter la résine et le pare-brise a cassé.
Ils ont donc procédé au changement de celui-ci, depuis, je n'y retournerai plus jamais, explications :

1) En récupérant mon véhicule j'ai aperçu une énorme rayure sur le plastique de la portière passager, je ne sais pas comment ils se sont débrouillés, surement en nettoyant les bouts de verre à l'intérieur (parce que oui le pare brise ne s'est pas que fissuré ...). Ils m'ont donc proposé de faire passer un expert en rénovation de plastique, le résultat est pas mal, on ne voit plus la trace et c'est propre.

2) Mon détecteur de pluie s'est mis à déconner ainsi que le capteur de luminosité. J'ai du y retourner 3 ou 4 fois pour qu'ils remettent leur colle ou qu'ils changent le capteur. Au bout de plusieurs semaines j'ai demandé à ce qu'ils me changent le pare-brise de nouveau car je n'en pouvais plus de faire des aller/retour pour que le problème reste le même ...

Depuis ça re-fonctionne et lorsque j'ai un impact je vais chez Norauto, en plus ils offrent un bon d'achat de 30€ !
Et si un jour je dois changer le pare-brise, ce sera chez Audi, ça sera certainement plus cher mais c'est l'assurance qui prend en charge.

A+

je suis aller chez norauto pour mon 2em vehicule une bmw et la c'est une vrai catastrophe colle partout donc je retourne j'explique au mec il garde la voiture pour refaire j'y retourne je regarde le mec ne vient meme pas avec moi il me donne les clé je comprend pourquoi il a tout enlever la colle qui depassait avec un cutter et en meme temps il a tout couper la garniture sur le coté donc la je demande a voir le chef d'atelier qui soupire devant moi ben oui je suis une femme donc il ne se gène pas je lui dit vous me rechanger mon par brise et commander la piece abimer chez bmw il accepte donc je rentre je retourne pour le faire changer donc rebelote je la recupere il pleut je commence a rouler et la la flotte s'infiltre de partout donc demi tour la je rentre dans l atelier je choppe le chef et la j'ai gueuler pare brise rechanger donc plus d'infiltration mais le boulot c'est pas le top du coup j'ai fais un courrier a norauto france

Tu as bien fait ! Les mecs en atelier ont malheureusement plus de facilité a envoyer chier les femmes.

Je constate avec désolation que la main-d'œuvre est assez souvent de piètre qualité en France, le travail est fréquemment bâclé et, en tant que Suisse, j'en ai fait l'expérience par 2 fois (Glastint et carrossier). Sans parler de l'accueil, les centres style Norauto, Feu vert et Glastint excellent dans la discourtoisie. Aucune motivation à bosser correctement.

Ce n'est qu'une constatation, je n'ai évidemment rien contre les Français.

Un seul conseil si vous voulez la qualité, direction Audi. Renault a un juste slogan "Qui mieux que Renault peu entretenir votre Renault"... C'est pareil pour Audi !

+1 100% d'accord !
Et pour ma part, pas de carglass, rien que parceque j'en ai ras le bol de les voir toutes les 5 minutes à la Tv ou de les entendre à la radio ! Je suis saoulé de "carglass répare, carglass remplace"! J'aimerai bien que "carglass ferme sa gueule !"

Sinon pour ceux qui connaissent pas y'a eux aussi : http://youtu.be/GP-sV3HP5Z0

Je connaissais, mais c'est toujours bon de le revoir !

C'est un phénomène que je vois que.plus en plus également... Un travail bâclé...

Je me demande comment cette mentalité s'est installé d'ailleurs...