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Bonjour à tous,

Je voulais témoigner un peu de mon histoire et avoir vos retours.

J'ai effectué dernièrement pas mal de petits trajets (et d'embouteillages) et j'ai fini par obtenir le petit voyant de préchauffage qui clignote (bobine orange) suivi d'une perte de puissance (mode sécurisé)

après plusieurs jours (pas eu le temps de passer par un garage), un nouveau témoin apparait en fixe (témoin d'échappement ressemblant à un robinet orange)

Je finis par passer chez Audi...Diag...Bonjour Mr, on a fait le diagnostique et il s'agit du radiateur de recyclage des gaz d'échappement.
Devis à 1400e que je n'ai jamais vu de mes yeux encore.

Ayant souscrit une garantie de 2 ans à l'achat, le garage envoie le devis à l'assurance et attends son retour.

Etant impatient, j'ai contacté moi même l'assurance pour avoir leur réponse : "Nous avons déjà donné notre réponse au garage, nous prenons en charge la pièce à hauteur de 840e (hors fluide, joints..)"

Je rappelle le garage: "Bonjour, avez-vous eu un retour?" "Oui, j'allais vous rappeler, elle prend en charge 415e sur le devis..." "Ah oui? , ils m'ont appelé juste avant me disant ......" "Attendez je vérifie... ah oui j'ai 815e hors fluides et joints.."

Déjà là ça me fait douter de leur bonne foi mais ensuite quand je fouine sur le net je vois que le coût de l'opération ne devrait pas excéder 850e...
J'ai dit au commercial de faire une demande de prise en charge à Audi France pour compléter car la pièce était normalement prévue pour durer 200 K km en argumentant grâce à vos témoignages
Lui de son côté avait l'air gêné et essayait de contre argumenter mais sans force de persuasion.

J'attends le verdict.

Qu'en pensez-vous?

Appel d'aujourd'hui : "C'est bon Audi prends en charge 100% de la pièce (84000 km), par contre du coup par rapport à la prise en charge assurance il vous restera 240e à payer sur les 1600e"

Heu c'était 1400 l'autre jour, j'ai hâte de voir le détail de la facture parce que je ne sais pas comment ils jouent avec les chiffres.
Je vous tiens au courant

Ou tu a aussi la possibilité de virer physiquement tout ce qui touche à L Egr c est à dire conduit et radiateur (+ Egr si tu veux mettre un tube a la place)
Une fois tout dégagé il te faut boucher avec des plaques et joints vendu justement chez Audi
A ca tu ajoutes une Reprog pour virer L egr de la carto et au passage prendre des chevaux.

Au final tu N auras plus de soucis avec l Egr, ton moteur ne s'encrassera pas avec cette saloperie et tu prendras quelques chevaux si tu décides d'augmenter la puissance pendant la Reprog.

Quel saloperie ces EGR, bien content de l'avoir désactivé sur la mienne ainsi que le FAP..

Salut

J’ai eu le même problème voyant pré chauffage + perte de puissance
J’ai emmené la a3 chez AUDI. Ils me disent qu il faut changer le radiateur des gaz d’echappement Pour 1400€

Après tous les témoignages lus sur internet, je décide d’ouvrir Un peu ma bouche et finalement j’ai obtenu une prise en charge 100% pièces et MO. En même temps, je fais l’entretien des 90 000km. Ils me disent que je dois quand même payer le reste (entretien, diagnostic, recharge clim). Je suis bien content quand même d’avoir éviter les 1400€. Je demande à mon père d’aller récupérer la voiture car je suis là l’etranger. Aujourd’hui je rentre et je Check la facture : il n’y a aucune ligne en rapport avec le fameux radiateur des gaz d’echappement, ni vanne egr. J’ai que des lignes en lien avec l’entretien

Au final, je me demande s’ils Ont bien touché à quelque chose ??
Il m’avait annoncé’ 6h de boulot pour remplacer la pièce, j’ai rien dans la colonne heures/pièces qui dépasse 4.

J’ai aucune preuve qu’ils ont changé la pièce. Du coup ma question, quand t’as eu la prise en charge, est ce que sur ta facture, tu as bien une ligne mentionnant la réparation ?

Merci

Salut Badaboun, moi pareil sauf que finalement, il m'ont changé le débitmètre et tout va bien.
ils m'avaient annoncé 1400€ de facture puis ils m'ont rappelé en me disant de ne rien toucher et de la ramener. Après changement de débitmètre, aucune voyant ou défaut depuis.

Faut faire gaffe avec eux, si j'étais bête, j'aurais payé les 1400€

Moi aussi, pas de problème depuis que je l'ai récupéré. C'est juste que si je veux la revendre et qu'un problème apparaît, j'aimerais bien avoir la preuve comme quoi y'a eu réparation chez Audi et qu'entre guillemet, ce n'est plus mon problème ...
Sauf que sur la facture, rien ne mentionne une réparation du radiateur de recyclage des gaz d'échappement...

Bonjour à tous,

Je sors de chez Audi, même diagnostique, radiateur à changer et le mec m'annonce 1 700 € pièces et main d'œuvre...
Ma voiture est de 2010 et à 82 000 km.
Quels sont les arguments que vous avez donné pour avoir une prise en charge par Audi ? Où avez vous vu que le radiateur d'échappements est sensé tenir 200 000km?
Le mec de chez Audi ne m'a rien proposé.

Merci à tous pour votre aide.

Si tu as fait la mise à jour antipollution vw = ils peuvent faire une demande de participation, si tu ne pas la pas faite = pas de participation

Le radiateur EGR a une duré de vie estimé a 150 000km.

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MacGivré
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Mon A3 de 2010 a 122000km le radiateur est à changer ...

Je vous fait une copie de la facture. Quelqu'un saurait me dire s'ils ont effectivement changé une pièce ? (radiateur des gaz d'échappement en l'occurrence) ?
Ou bien ils ont juste fait sauter le témoin avec vagcom ?





Merci d'avance

Bonjour à tous,

J'ai fait la maj du logiciel le jour du diagnostic. J'ai fais la demande de prise en charge dans la foulée et ils ont pris la réparation à 100% (coût du diagnostic inclus). Du coup j'étais content !

Concernant la réparation, étant donné que c'est pris en garantie, je n'ai pas eu de facture.